حالات الاستخدام
توضح هذه السيناريوهات كيف تتكامل الخدمات في معالجة احتياج أعمال محدد. هي أمثلة قابلة للتخصيص، ولا تمثل مشروعات منفذة باسم GRAVON. تتضمن صفحة كل خدمة مثالين ومخرجات ومقاييس متابعة وصورة توضيحية.
تتوزع البلاغات والأصول والفنيون بين ملفات ورسائل. يمكن بناء منصة لاستقبال البلاغات وربطها بالأصل والموقع، وتكليف الفني وتوثيق الزيارة، مع لوحة لمتابعة التأخير وجودة الخدمة ودعم تشغيلي بعد الإطلاق.
المخرجات المتوقعة سجل موحد للبلاغات والأصول، تطبيق ميداني، خريطة تشغيل ولوحة أداء.
تحتاج الإدارة إلى معرفة تكلفة كل مشروع ومتابعة المشتريات والالتزامات. يبدأ الحل بتبسيط الإجراءات، ثم تطبيق ERP وربطه بالمصادر اللازمة، مع حوكمة التنفيذ وإدارة المخاطر واختبارات القبول.
المخرجات المتوقعة عمليات معتمدة، نظام مترابط، تقارير تكلفة وخطة تسليم وتدريب.
يقضي الموظفون وقتاً في البحث داخل الوثائق وتجميع الملفات وتكرار التقارير. يمكن تنظيم البيانات، وإنشاء مساعد RAG يعرض المرجع مع الإجابة، وتطوير مساعد للتحليل، ثم أتمتة إرسال التنبيهات وطلبات المراجعة وفق صلاحيات واضحة.
المخرجات المتوقعة مصادر معرفة منظمة، إجابات بمراجع، ملخصات قابلة للمراجعة ومسارات آلية.
يحتاج فريق التشغيل إلى تقليل وقت البحث داخل تسجيلات مرفوعة أو صور كثيرة. يطور نموذج لتحديد المقاطع أو التصنيفات ذات الصلة ويعرضها للمراجعة البشرية، مع اختبار الأداء على بيانات ممثلة وتوثيق حدود الاستخدام.
المخرجات المتوقعة واجهة مراجعة، نتائج مؤقتة زمنياً أو مصنفة، وتقرير تقييم وتشغيل.
تحتاج الشركة إلى توزيع أوضح للمسؤوليات وتجهيز ملفات التأهيل والعروض. تجمع المبادرة بين تطوير الهيكل والإجراءات، وتنظيم الوثائق، وتحليل متطلبات المنافسة وإعداد العرض، ثم تنظيم تسليم المشروع عند الترسية.
المخرجات المتوقعة أدوار وإجراءات موثقة، ملف جاهزية، مصفوفة امتثال وخطة تنفيذ.
